Responsable Qualité
MANSOURAH,
Algeria
MANSOURAH,
Algeria
Description du poste
Le Responsable Qualité est en charge de définir, mettre en œuvre et suivre la politique qualité de l’entreprise. Elle/il veille à la conformité des produits, services et processus aux exigences internes, réglementaires et aux attentes des clients, tout en animant une démarche d'amélioration continue.
Missions principales
- Définir et déployer la politique qualité de l’entreprise.
- Élaborer, suivre et mettre à jour les procédures et les outils qualité.
- Veiller au respect des normes en vigueur (ISO, HACCP, etc.) et assurer la veille réglementaire.
- Animer les audits internes et coordonner les audits externes (clients, organismes de certification).
- Identifier les non-conformités, proposer et suivre les plans d’actions correctives et préventives.
- Former et sensibiliser le personnel aux exigences qualité.
- Mesurer la performance qualité à l’aide d’indicateurs et assurer un reporting régulier à la direction.
Compétences requises
- Maîtrise des normes qualité (ISO 9001, ISO 14001, etc.) et des outils d’audit.
- Solides connaissances des processus industriels ou de services, selon le secteur.
- Capacité à analyser, synthétiser et résoudre les problèmes.
- Aptitude à piloter des projets transversaux.
- Excellentes qualités de communication et de pédagogie.
- Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’amélioration continue.
Profil recherché
- Bac+4/5 en management de la qualité, ingénierie ou équivalent.
- Expérience de 3 à 5 ans minimum dans une fonction qualité.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP, logiciels qualité).
- Capacité à travailler avec différents services et à fédérer les équipes autour des enjeux qualité.
